Новости

ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ПРОДАВЦЯ НА АВТОМОБІЛЬ Chevrolet AVEO

• 1.1. Продавець надає Покупцю но­вого автомобіля марки Chevrolet Aveo ви­робництва ЗАТ "ЗАЗ" (далі - Виробник) гарантію, яка діє протягом 60-ти місяців від дня продажу автомобіля або до 100 000 км (сто тисяч кіломет­рів) його пробігу в залежності від того, що настане раніше (з обмеженнями дії гарантії на окремі деталі, вузли та агрегати після перших 24-х місяців експлуатації автомобіля).Гарантія, протягом першого і другого року експлуатації автомобіля Chevrolet Aveo, поширюється на всі його оригінальні деталі, вузли й агрегати, за виклю­ченням випадків, зазначених у пунк­тах 1.9 і 1.10 цих Гарантійних зо­бов'язань.
• 1.2. Перелік деталей, вузлів і агре­гатів, на які дія гарантії продовжує поширюватись протягом третього, че­твертого і п'ятого року експлуатаціїавтомобіля, якщо його пробіг з почат­ку експлуатації не перевищує 100 000 км (сто тисяч кілометрів), наведений у пункті    1.11     цих    Гарантійних    зобовязань
• 1.4. Гарантія від наскрізної корозії кузова діє протягом 6 (шість) років від дня продажу автомобіля Chevrolet Aveo  за умови до­тримання Покупцем правил експлуа­тації автомобіля і забезпечення ним своєчасного (щорічного) проходження техогляду та обслуговування кузова щодо його антикорозійного захисту на сервісній станції (далі - СТО) у ди­лерській мережі офіційного Дис­триб'ютора продукції Виробника У разі пошкодження лакофарбового по­криття кузова Покупець зобов'язаний негайно усунути такий дефект на СТО уповноваженого дилерського підпри­ємства (з числа наведених у Сервісній книжці до автомобіля Chevrolet Aveo).
• 1.5. Гарантія на шини надається за рахунок Гарантійних зобов'язань Про­давця за умови, якщо виявлені дефе­кти шин пов'язані з якістю виготов­лення автомобіля Шеароле Авео.
•  1.6 При виявленні будь-яких не­доліків автомобіля в межах строку дії  цих Гарантійних зобов'язань Покупець повинен письмово звернутись до упо­вноваженого дилерського підприємст­ва (з числа наведених у Сервісній книжці до автомобіля). Заява Покупця на проведення гарантійного ремонту автомобіля приймається у разі обов'язкового надання ним Сервісної книжки, оформленої та підписаної Продавцем автомобіля Chevrolet Aveo  зі всіма необ­хідними печатками та відмітками про виконання передпродажної підготовки та своєчасного проходження регла­ментного технічного обслуговування.
• 1.7. Гарантійні зобов'язання Про­давця поширюються тільки на території України і обмежуються виключно безкоштовним для Покупця ремонтом автомобіля на будь-якому СТО у ди­лерській мережі офіційного Дис­триб'ютора Chevrolet Aveo.
• 1.8. Всі права Покупця на гаран­тійний ремонт автомобіля втрачають силу із закінченням гарантійного стро­ку, зазначеного у пункті 1.1 цих Гаран­тійних зобов'язань або якщо пробіг автомобіля з початку його експлуатації перевищує 100 000 км (сто тисяч кілометрів). Якщо, згідно наданої По­купцем письмової заяви на гарантій­ний ремонт, виявлений дефект абонедолік автомобіля не може бути усунутий до закінчення   визначеного гарантійного строку, усунення цього дефекту або недоліку здійснюється за рахунок Гарантійних зобов'язань Про­давця.
• 1.9.   Гарантійні   зобов'язання   Про­давця втрачають силу;
• 1.9.1. При порушенні правил екс­плуатації автомобіля Chevrolet Aveo і вимог Виробни­ка, викладених у "Посібнику з експлу­атації автомобіля", в тому числі: при використанні масла, гальмівної рідини, пального та інших експлуатацій­них матеріалів, які не входять до переліку дозволених для використання на цьому автомобілі;при  забезпеченні пуску двигуна за допомогою буксирування або што­вхання автомобіля, а також при застосуванні для цього зовнішніх дже­рел електроенергії, використання яких не  передбачено  "Посібником  з  екс­плуатації" автомобіля";при експлуатації автомобіля з не­справною   системою  відводу відпра­цьованих газів з каталітичним нейт­ралізатором чи без нього) тощо
• 1.9.2. У разі не проходження, прохо­дження  не  повному обсязі  або  недо­тримання періодичності (строків прохо­дження) регламентного технічного обслуговування автомобіля.
• 1.9.3. У разі проходження регламен­тного технічного обслуговування, ремо­нту та установки додаткового облад­нання на підприємствах, які не уповно­важені офіційним Дистриб'ютором про­дукції Виробника на проведення цих робіт.
• 1.9.4. При неправильному викорис­танні автомобіля Chevrolet Aveo (в тому числі, для буксировки в якості тягача в перші 3000 км пробігу, для перевезення вантажу з пе­ревищенням вантажопідйомності авто­мобіля, для професійних пасажирських перевезень як таксі, для передачі на правах оренди непостійному колу кори­стувачів, для участі в автомобільних го­нках чи інших спортивних змаганнях, для підготовки водіїв в якості навчаль­ного транспортного засобу тошо).
•  1.9.5. При будь-якому пошкодженні автомобіля Chevrolet Aveo в результаті дорожньо-транспортної пригоди або при пошко­дженнях автомобіля у інших випадках, при/після яких потрібна заміна одного з основних агрегатів (двигун, коробка передач, передня і задня підвіска, ру­льове керування) або ремонт з замі­ною базової деталі цих агрегатів чи, якщо потрібна заміна або правка (ри­хтування) незйомних силових елеме­нтів кузова
• 1.9.6. При експлуатації автомобіля з непрацюючим лічильником пройденого шляху або у випадку виявлення невід­повідності його показників фактичному пробігу автомобіля Chevrolet Aveo
• 1.9.7. При відсутності Сервісної кни­жки або необхідних відміток у Сервісній книжці про проведення робіт з перед­ продажної підготовки та своєчасного регламентного технічного обслугову­вання автомобіля. Відмітки в Сервісній книжці повинні бути завірені підписом і печаткою підприємства, що проводило ці роботи та має відповідні повноважен­ня від офіційного Дистриб'ютора проду­кції Виробника.
• 1.9.8. При продовженні експлуатації Покупцем автомобіля з виявлени­ми несправностями у разі неможливо­сті, з будь-яких причин, проведення негайного гарантійного ремонту чи у випадку відмови Покупця (в тому чис­лі не залишення автомобіля на СТО)від усунення несправностей при їх ви­явленні на СТО, що виконувала техні­чне обслуговування або гарантійний ремонт автомобіля.
•  1.9.9. При експлуатації Покупцем, що є фізичною особою, автомобіля Chevrolet Aveo у зв'язку   з   потребами   безпосередньо пов'язаними з  підприємницькою дія­льністю   або   виконанням Покупцем  обов"язків найманого працівника
• 1.10.   Гарантійні   зобов'язання   Про­давця не поширюються
• 1.10.1.  На деталі, що вийшли з ладу внаслідок природного зношення, а са­ме: гумотехнічні вироби (втулки, манже­ти, сайлентблоки та інші), ущільнення і прокладки різного типу (крім прокладки під голівку блоку циліндрів), електричні лампи,   щітки   електродвигунів,   диски зчеплення,  гальмівні колодки, підшип­ника коліс; запобіжники, щітки склоочи­сників, форсунки паливних систем, ка­талітичний нейтралізатор (за наявності),
  зливні пробки і заправні кришки, шини, оббивка салону і т. і., а також на деталі, що вийшли з ладу внаслідок неправи­льної експлуатації автомобіля.
• 1.10.2.      На усі експлуатаційні мате­ріали (паливо, масла, мастила, галь­мова та охолоджуюча рідини тощо) та деталі, що підлягають заміні у відпо­відності до регламенту технічного об­слуговування   в   гарантійний   період (фільтр очищення масла, фільтр очи­щення палива, фільтруючий елемент повітроочисника та паливного насоса, свічки запалювання, приводні ремені та ремені механізму газо розподілення тощо), а також на усунення недопіків, виявлених під час проведення регламентних робіт з технічного обслуговування, що виникли внаслідок природ­ного зносу, поганого догляду або по­рушення правил експлуатації та збері­гання автомобіля.
• 1.10.3. На деталі рульового меха­нізму та підвіски, якщо пробіг автомо­біля з початку його експлуатації пере­вищує 50 000 ш (п'ятдесят тисяч кі­лометрів).
• 1.10.4. На пошкодження лакофар­бового покриття та кузову автомобіля від стихійних факторів навколишнього середовища (ураган, сніг, град, шторм, землетрус, повінь, сель тощо), наслідків дії агресивного середовища (сольові суміші, бітум, гудрон, сік лис­тя дерев, пташиний послід, шкідливі
  викиди промислових підприємств, інші агресивні речовини) та будь-якого ме­ханічного впливу під час експлуатації автомобіля.
• 1.10.5. На роботи з регулювання, необхідність яких виникла між регла­ментними технічними обслуговуван­нями, а також на усунення недоліків, що виникла внаслідок поганого догля­ду за автомобілем Chevrolet Aveo або використання неякісних паливно-мастильних мате­ріалів, втому числі:
•  а) група робіт кузов, шасі, салон: регулювання дверей, регулювання капоту, регулювання багажника; замі на пошкодженого або пошкрябаного скла (якщо пробіг автомобіля пере­вищує 1000 км); лакофарбове покрит­тя та усунення таких пошкоджень ку­зову, як увігнутості, подряпини, сліди від ударів каміння, забруднення пля­мами гудрону, а також пошкоджень в результаті впливу факторів навколи­шнього середовища або використання неналежних матеріалів для мийки та полірування; заміна оббивки салону, внутрішніх панелей, ковриків (при будь-якому зносі та забрудненні], під­тягування болтів і гайок; повторна укладка гумових ущільнювачів:
• б)  група  робіт "Ходова частина": регулювання підшипників коліс; регу­лювання     розвалу-сходження     коліс;балансування коліс; заміна погнутих деталей і валів приводу переднього (заднього) моста: заміна пошкоджених колісних дисків;
• в)  група   робіт   "Гальма":   заміна зношених   гальмівних   колодок,   про­ кладок, дисків, барабанів; регулюван­ня, чистка,  прокачування  і продувка гальмівної системи;
•  г) група робіт "Двигун": заміна сві­чок, повітряного і масляного фільтрів;регулювання   клапанів;   регулювання запалювання; регулювання кута випередження вприску палива; видалення нагару з деталей двигуна; чистка двигуна і промивка масляної системи; промивка радіатора і регулювання на­тягу клиноподібного ременя; заміна манжет розподільного і колінчатого валу; діагностика систем двигуна еле­ктронними приладами (крім випадків, якщо це необхідно при проведенні га­рантійного ремонту);
• д) Група робіт "Зчеплення і трансмі­сія": заміна зношених накладок зчеп­лення і дисків (в тому числі, натискних): регулювання трансмісії (механізму пе­ремикання передач):
• є) Група робіт "Паливна система і система відводу відпрацьованих газів"; заміна паливного фільтра: чистка па­ливного насосу і форсунок: чистка па­ливного баку: перевірка витрат палива; усунення корозії або прогару у системі випуску відлрацьованних газів;
• ж)   Група робіт  Рульове керуван­ня": заміна погнутих рульових тяг: за­міна наконечників рульових тяг;
• з)  Група робіт «Електрообладнання і прилади": регулювання фар і заміна електричних ламп; технічне обслуго­вування акумуляторної батареї; заміни щіток склоочищувачів; заміна за­побіжників.
• 1.10.6. На вузли та агрегати (в то­му числі інші вузли, агрегати та системи, робота яких залежить від них або пов'язана з ними), які підлягали завласним рішенням Покупця розби­ранню, ремонту або внесенню змін до їх конструкції (тюнінг; самостійне пе­реобладнання автомобіля під ручне керування та навпаки; установка до­даткового обладнання: захисту двигу­на, протиугінних систем, аудіо систем, газобалонного обладнання і т. і.).
• 1.10.7. На деталі, вузли та агрега­ти автомобіля, що не передбачені но­рмативно-технічною та конструкторсь­кою документацією Виробника.
• 1.10.8. На деталі, вузли та агрегати автомобіля, що мають механічні по­шкодження (в тому числі, лобове скло з тріщинами, якщо вони проходять че­рез місце контакту важелю щіткотри­мача зі склом у вимкненому положенні склоочисника при знятій щітці).
• 1.11. Перелік деталей, вузлів і агре­гатів, на які дія гарантії продовжує по­ширюватись протягом третього, четве­ртого і п'ятого року експлуатації авто­мобіля, якщо його пробіг з початку екс­плуатації не перевищує 100 000 км (сто тисяч кілометрів):
•   1.11.1. Двигун: блок циліндрів та голівка блоку циліндрів з внутрішніми деталями (крім гумотехнічних виро­бів), прокладка голівки блоку, піддон картера, масляний насос, датчик тис­ку масла, датчик температури охоло­джуючої рідини, датчик положення розподільного валу;
• 1.11.2. Механічна КП: корпус коро­бки та усі внутрішні деталі (крім диференціалу та манжет);
• 1.11.3.  Вали  передавального ме­ханізму: приводні вали і шарніри рів­них кутових швидкостей (крім гумотехнічних виробів);
• 1.11.4 Рульове керування: рульова колонка, кермове колесо:
• 1.11.5.  Гальма:  головний гальмів­ний циліндр, підсилювач гальмівного зусилля, регулятор і обмежувач галь­мівного зусилля, електронний прилад керування системи АВ8, гідравлічний блок і датчики числа обертів коліс си­стеми АВ5;
• 1.11.6.    Система   опалювання   та кондиціонування: радіатор опалювача салону;
• Система безпеки: блок керування (для подушок безпеки та при­строїв натягування ременів безпеки);
• Електрообладнання: генератор(ізвмонтованимвипрямляю­чимблокомаінтегральнимрегуля­торомнапруги),електронна система запалювання (з проводами високої напруги),електропроводи      елек тронної системи вприску, вентиля­тор радіатора системи охолодження двигуна, електромотор вентилятора опалювача (кондиціонера) салону, електромотор приводів склоочисни­ків, звуковий сигнал;
• 1.11,9. Панель приладів та орга­ни управління: усі контрольно-вимірювальні прилади (спідометр, одометр, тахометр, покажчик рівня палива в баці та інші), система ди­станційного управління централь­ним замком (за винятком джерела живлення

• Примітка:
• 1.Гарантійні зобов'язання Продав­ця поширюються на прокладки, ущі­льнювальні манжети, трубки, свічки запалювання, а також виробничі та допоміжні матеріали, такі як паливо, хімічні речовини, що фільтрують еле­менти, охолоджуюча рідина, масло та інші мастильні матеріали, тільки в то­му випадку, якщо вони втратили свою функціональну здатність у зв'язку з несправністю однієї з деталей, на які поширюється гарантія;
• 2. Гарантійні зобов'язання Про­давця дійсні за умови виконання По­купцем вимог, викладених у розділі 2 'Обов'язки Покупця".

ОБОВ'ЯЗКИ  ПРОКУПЦЯ  АВТОМОБІЛЯ  Chevrolet Aveo

• 2.1. Покупець автомобіля зо­бов'язаний;
• а)  перед початком експлуатації ав­томобіля уважно ознайомитися з пра­вилами його експлуатації, викладени­ми  в наданій  Виробником  (Продав­цем, виконавцем) документації;
• б)  в разі необхідності роз'яснення умов та правил використання автомобі­ля - до початку його  використання звернутися за роз'ясненнями до Про­давця (Виробника, виконавця) або до іншої вказаної в експлуатаційній доку­ментації особи, що виконує їх функції;
• в)  користуватися автомобілем згідно з його цільовим призначенням та дотримуватися умов (вимог, норм,  правил),встановлених Виробником в експлуата­ційній документації;
• в) з метою запобігання негативним для споживача наслідкам використан­ня автомобіля - застосовувати перед­бачені Виробником в автомобілі засо­би безпеки з дотриманням передбаче­них експлуатаційною документацією спеціальних правил, а в разі відсутнос­ті таких правил в документації - дотри­муватися звичайних розумних заходів безпеки, встановлених для автомобілів або товарів такого роду; )               виконувати усі рекомендації Ви­робника (Продавця) щодо дотримання вказаних у Сервісній книжці періодич­ності та регламенту технічного обслуговування автомобіля    та забезпечу­вати проходження технічного обслуговування (ремонту) або встановлен­ня додаткового обладнання тільки на СТО у дилерській мережі офіційного Дистриб'ютора продукції Виробника;
• д) при   виявленні   будь-яких   не­справностей або дефекту однієї або кількох деталей, на які розповсюджу­ються   Гарантійні   зобов'язання   Про­давця, негайно звернутись з письмо­вою заявою та Сервісною книжкою в сервісну службу СТО уповноваженого дилерського   підприємства   (з   числа наведених у Сервісній книжці до ав­томобіля)  і   припинити   експлуатацію несправного   автомобіля,   виконуючи усі отримані від інженера по гарантії СТО вказівки до початку гарантійного
  ремонту;
• є) не допускати власного втручання в конструкцію автомобіля і в показники лічильника пройденого ним шляху;
• ж) за вимогою інженера по гарантії СТО уповноваженого дилерського під­приємства (з числа наведених у Серві­сній книжці ДО автомобіля) надати Сервісну книжку з відмітками, підтверджуючими виконання усіх обов'язкових робіт по технічному обслуговуванню автомобіля з початку гарантійного пе­ріоду його експлуатації;
• з) дозволити відповідальним пра­цівникам сервісної служби СТО упов­новаженого дилерського підприємства (з числа наведених у Сервісній книжці до автомобіля) провести технічний огляд і діагностику несправного авто­мобіля з метою виявлення причини, котра вплинула на виникнення не­справності автомобіля.
• 2.2. У разі невиконання Покупцем своїх обов'язків та інших вимог Виро­бника (Продавця, виконавця), вказа­них у пунктах 1.9 і 1.10 цих Гарантій­них зобов'язань, інженер по гарантії СТО уповноваженого дилерського підприємства (з числа наведених у Сервісній книжці до автомобіля та які отримали відповідний дозвіл і відно­сяться до дилерської мережі офіцій­ного Дистриб'ютора продукції Вироб­ника) має право припинити дію Гаран­тійних зобов'язань Продавця, зроби­вши   про   це   обов'язкову   відмітку  у Сервісній  КНИЖЦІ  З  вказівкою причини зняття автомобіля (або його агрегату , вузла, системи) з гарантії.

Витрати, які  відносяться  на рахунок Покупця

• 3.1.  На рахунок Покупця відносяться наступні види витрат:
• а)  витрати  на сервісні  послуги (з урахуванням вартості запасних частин та витратних матеріалів) по регламент­ному технічному обслуговуванню авто­мобіля в гарантійний період, що перед­ бачено згідно з рекомендованим графі­ком у Сервісній книжці;
• б)  витрати на тести, вимірюваль­ні та регулювальні роботи, якщо во­ни не виникли у зв'язку з гарантій­ним випадком;
• в)     різні   види   непрямих   витрат, пов'язаних з виникненням гарантійного випадку (витрати по оренді будь-якого іншого автомобіля для власних потреб Покупця, квартирні витрати та витрата на проживання в готелі, витрати за те­лефонний зв'язок та інші).
• 3.2.  Зарекламовані деталі(деталі, які були зняті з автомобіля при проведенні гарантійного­ перехо­дять у власність Продавця.

Претензії

• 4.1.  Претензії Покупця щодо вико­нання   цих   Гарантійних   зобов'язаньпред'являються Покупцем в письмовій формі безпосередньо одному з упов­новажених дилерських підприємств (з числа наведених у Сервісній книжці до автомобіля).
• 4.2.  Усі спори, що виникають прирозгляді претензії Покупця у гарантій­ний   період   експлуатації   автомобіля підлягають розв'язанню у порядку, ви­значеному    чинним    законодавством
  України.

Третейське застереження

• Усі спори, які виникнуть з приво­ду придбання, обслуговування чи ре­монту автомобіля або у зв'язку з ним, будуть передаватись для остаточного врегулювання на розгляд Третейсько­го суду "Захист прав" (надалі по текс­ту - Третейський суд).
• Розгляд справи буде здійсню­ватись у відповідності з Регламен­том Третейського суду українською мовою   в   приміщенні   Третейського.суду за адресою: 01004, місто Київ,
  вуп. Червоноармійська, 15/2.Рішення Третейського суду буде обов'язковим для виконання.

Голосование

Горячие темы форума